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Política de Privacidad

Política de Privacidad de Datos Personales

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos que, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante el “Usuario”) queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página Web ubicada en la URL https://talleresdeartemoreno.com/, (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por ORFEBRERIA Y PLATERIA ANDALUZAS S.A. (en adelante, el “ORFEBRERIA Y PLATERIA ANDALUZAS”)

1.- Responsable del Tratamiento de los Datos

Nombre del titular: ORFEBRERIA Y PLATERIA ANDALUZAS S.A.
CIF: A18093732
Dir. Postal: Calle Reyes Católicos Nº 28, CP. 18001, Granada.
Teléfono: 958226204
Email: info@talleresdeartemoreno.com

2.- Finalidades del Tratamiento de los Datos
La finalidad de los datos recogidos en la web es gestionar la prestación de los servicios solicitados por el usuario, así como permitirle ponerse en contacto con nosotros. En concreto las finalidades de tratamiento serán las siguientes:
Posibilitar la prestación de los servicios solicitados por el usuario, atender sus consultas y gestionar los pedidos a través de la web.
Gestionar las devoluciones de pedidos y el desistimiento
Para llevar a cabo una correcta facturación y contabilidad.
Mantenerle informado de los productos y servicios ofrecidos por ORFEBRERIA Y PLATERIA ANDALUZAS y el envío de newsletters a través de SMS, email, y correo postal.
Para poder enviarle felicitaciones.
Cuando un Usuario se conecta a este sitio web, y envía sus datos del contacto a través del Formulario Contacto, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable ORFEBRERIA Y PLATERIA ANDALUZAS. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Al facilitar esta información, usted como Usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por ORFEBRERIA Y PLATERIA ANDALUZAS, sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.

Las finalidades con las que se recogen y gestionan datos por parte de ORFEBRERIA Y PLATERIA ANDALUZAS son estas en función del formulario:
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Solicitamos los siguientes datos personales: correo electrónico, para poder atender las solicitudes de consultas o pedidos.
Solicitud de devolución
Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, para poder atender las solicitudes de devolución de pedidos.

3.- Conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la entidad y no se solicite su supresión por el interesado, serán conservados conforme a los plazos legales establecidos por las normativas que les puedan ser de aplicación.
4.- Decisiones
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5.- Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que se requiere con esta política de privacidad.
6.- Destinatarios
Durante el periodo de duración del tratamiento, ORFEBRERIA Y PLATERIA ANDALUZAS no realizará ninguna cesión, salvo obligación legal, ni tampoco transferencia alguna de sus datos.
7.- Derechos
Podrá ejercitar en todo momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, olvido y portabilidad, así como a retirar el consentimiento otorgado para comunicaciones comerciales y/o publicitarias:
C/ Reyes Católicos Nº 28, CP. 18001, Granada, con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.
A través del email: info@talleresdeartemoreno.com
También tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales infringe el reglamento.
8.- Procedencia de los datos
Los datos personales que tratamos proceden directamente de usted a través de los formularios y cookies bajo su mismo consentimiento.
9.- Seguridad
ORFEBRERIA Y PLATERIA ANDALUZAS cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como la Ley Orgánica de Protección de Datos y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar el correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario