Política de privacidad y cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

talleresdeartemoreno.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Talleres de Arte Moreno – talleresdeartemoreno
Dirección: C/ Reyes Católicos Nº 28 A, 18009 Granada, España
CIF: A18093732
Email: info@talleresdeartemoreno.com
Departamento de Administración Email DPD: info@talleresdeartemoreno.com

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

talleresdeartemoreno tratará los datos personales proporcionados con las siguientes finalidades:

Gestionar la relación con clientes y usuarios, incluyendo presupuestos, propuestas comerciales y facturación
Facilitar el acceso a servicios ofrecidos en la página web y su correcta prestación
Enviar comunicaciones comerciales, noticias, boletines y artículos informativos relacionados con la actividad, salvo que el usuario manifieste lo contrario
Cumplir con obligaciones legales y fiscales vigentes

3. LEGITIMACIÓN

El tratamiento de datos se basa en:

La ejecución de un contrato o precontrato
El consentimiento expreso del usuario cuando sea necesario
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

4. DATOS QUE SE TRATAN

Se tratan únicamente los datos personales necesarios para la finalidad del servicio:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Teléfono
Datos de facturación
Cualquier otra información proporcionada voluntariamente a través de formularios o registro en la web

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán:

Mientras se mantenga la relación contractual o comercial
Durante un máximo de cinco años tras la última relación, conforme a normativa fiscal
Para comunicaciones comerciales, hasta que el usuario solicite su supresión

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

Encargados del tratamiento contratados para prestar servicios necesarios (hosting, plataformas de email, software de gestión)
Autoridades o entidades si existe obligación legal de facilitarlos

En ningún caso se cederán datos a terceros para fines distintos sin consentimiento explícito. No se realizan transferencias internacionales de datos.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios pueden ejercitar los siguientes derechos:

Acceso: Conocer si se están tratando sus datos y obtener información sobre el tratamiento
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de datos personales
Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
Oposición: Oponerse al tratamiento en base a motivos legítimos
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo

Para ejercer estos derechos, contactar a info@talleresdeartemoreno.com o dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid www.aepd.es

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

talleresdeartemoreno adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales conforme al nivel de riesgo y legislación vigente.

Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que Internet no garantiza seguridad absoluta. talleresdeartemoreno no puede garantizar la inexistencia de accesos no autorizados.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

talleresdeartemoreno se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en la página web.

POLÍTICA DE COOKIES

1. QUÉ SON LAS COOKIES

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en el navegador cuando se visita una página web. Su utilidad es recordar visitas y preferencias, personalizar contenidos, gestionar sesiones, analizar estadísticas o integrar redes sociales. Sin cookies, muchas funcionalidades de la web podrían no estar disponibles.

2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

Cookies propias:

Cookies de sesión: Mantienen iniciada la sesión del usuario, facilitan navegación y acceso a servicios de talleresdeartemoreno.com

Cookies de terceros:

Google Analytics: Analiza tráfico y volumen de visitas de forma anónima
Google Ads / DoubleClick: Publicidad personalizada según comportamiento del usuario
Redes Sociales (Facebook, YouTube): Permiten compartir contenidos y reproducir vídeos

3. CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE COOKIES

La aceptación de cookies se entiende al marcar la casilla de aceptación en la web o al continuar navegando. Se puede retirar consentimiento en cualquier momento mediante la configuración del navegador.

4. GESTIÓN Y DESACTIVACIÓN DE COOKIES

Todos los navegadores permiten configurar, bloquear o eliminar cookies desde opciones de «Preferencias» o «Configuración».

La desactivación puede afectar funcionalidades como mantener la sesión iniciada o acceder a ciertos servicios.

5. FINALIDAD DE LAS COOKIES

Mejorar la experiencia de navegación del usuario
Analizar tráfico y estadísticas de la web
Integrar redes sociales y publicidad personalizada

6. SEGURIDAD

talleresdeartemoreno adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos recabados mediante cookies. No obstante, la seguridad absoluta en Internet no puede garantizarse.

7. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE COOKIES

Talleres de Arte Moreno – talleresdeartemoreno Dirección: C/ Reyes Católicos Nº 28 A, 18009 Granada, España Email: info@talleresdeartemoreno.com

POLÍTICA DE ACCESIBILIDAD

DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

1. COMPROMISO DE ACCESIBILIDAD

talleresdeartemoreno.com se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración se aplica al sitio web talleresdeartemoreno.com.

2. PREPARACIÓN DE LA DECLARACIÓN

Esta declaración fue preparada mediante una autoevaluación llevada a cabo por la propia empresa.

Última revisión: 1 de octubre de 2025

3. OBSERVACIONES Y DATOS DE CONTACTO

Los usuarios pueden comunicarse con talleresdeartemoreno respecto a requisitos de accesibilidad para:

Informar sobre posibles incumplimientos del sitio web
Transmitir dificultades de acceso al contenido
Formular consultas o sugerencias de mejora relativas a la accesibilidad

Datos de contacto:

Formulario de contacto disponible en el sitio web
Email: info@talleresdeartemoreno.com

4. PRESENTACIÓN DE QUEJAS O SOLICITUDES

Se pueden presentar:

Quejas relativas al cumplimiento del RD 1112/2018
Solicitudes de información accesible sobre contenidos excluidos o exentos por carga desproporcionada

En la solicitud debe especificarse claramente los hechos, razones y peticiones que permitan verificar que se trata de una solicitud razonable y legítima. Las comunicaciones, quejas y solicitudes pueden enviarse por email o mediante los canales establecidos en la Ley 39/2015. Todas serán recibidas y tratadas por la empresa.

5. PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN

Si una solicitud o queja fuera desestimada, o no se recibiera contestación en 20 días hábiles, se podrá presentar una reclamación.

La reclamación puede realizarse por email o mediante las vías establecidas en la Ley 39/2015 y será tratada por la empresa.

6. COMPATIBILIDAD TÉCNICA

Optimizado para Microsoft Internet Explorer 8.0 o superior, y versiones vigentes de Firefox, Safari, Opera y Google Chrome
Resolución mínima recomendada: 1280 × 1024
Diseño responsive adaptado a tablets y móviles, compatible con las últimas versiones móviles de Chrome, Firefox, Safari, Opera Mini y navegador nativo de Android

Última actualización: Octubre 2025